12月2日〈第一報〉及び5日〈第二報〉にてお知らせしました当財団への外部からのサーバー攻撃について、以下のように対応を進めております。

　コンピュータウイルスの外部への流出を防ぐため、当財団のネットワーク環境を遮断しました。こうした状況において、各施設の運営を止めることのないよう、財団職員は一丸となって対応を進めております。
　しかし、外部との通信が制限されているという特殊な状況下であるため、当財団の業務の一部に滞りが発生しております。そのため、SNSなど当財団からの情報発信は、テキストのみに限られた方法に制限をせざるを得ない状況です。早急に平常業務が再開できるよう、対応に取り組んでおります。また、原因究明と被害状況の把握のため、引き続き調査を進めております。

　お問い合わせやご連絡につきましては、下記の電話番号にお掛けください。状況の変化や復旧の目処については、随時ホームページでお知らせいたします。

　お客様及び関係者の皆様には、大変なご心配とご迷惑をおかけすることになり、深くお詫び申し上げます。
　何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

◯本件に関するお知らせ
重要：当財団への外部からのサーバー攻撃について（2024年12月2日）〈第一報〉
https://www.kanagawa-arts.or.jp/tc/news_detail/2665

重要：当財団へのメールに対するお返事、SNSでの発信について（2024年12月5日）〈第二報〉
https://www.kanagawa-arts.or.jp/tc/news_detail/2677

公益財団法人神奈川芸術文化財団

◾️当財団へのサイバー攻撃に関するお問い合わせ先

TEL：045-222-0551(経営企画課)　受付時間 平日9:00~17:00

FAX：045-663-3714

◾️チケット申込に関するお問い合わせ先

TEL：0570-015-415(チケットかながわ)　受付時間 10:00~18:00